UNIMED ASSIS

  • Unimed Assis - SedeAvenida Walter Antonio Fontana, 1997 - Vila Cláudia Assis/SP
    Fone: (18) 3302-3000
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  • Unimed Assis - ComercialAvenida Walter Antonio Fontana, 1997 - Vila Cláudia Assis/SP
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  • Unimed Assis - Atenção à SaúdeAvenida Walter Antonio Fontana, 1997 - Vila Cláudia Assis/SP
    Fone: (18) 3302-3000
A Unimed Assis disponibiliza um canal de comunicação com seus beneficiários para esclarecer dúvidas, ouvir reclamações, sugestões e solicitações. Contate nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 770 6855, ou se preferir, preencha os formulários que estão disponíveis na sede da Unimed de Assis, em nossos postos atendimentos ou pelo Fale Conosco no site.

Unimed Assis inova com atendimento OMT

Beneficiários da Unimed Assis já podem ter acesso ao atendimento 24 horas chamado OMT – Orientação Médica por Telefone. Trata-se de mais uma inovação da cooperativa que implantou a Central de Regulação e Orientação Médica 24 horas por dia, 365 dias por ano com a presença de médicos reguladores e acionamento através do 0800 0192 192.

A coordenadora do Programa Medicina Preventiva, Tatiana Funari, explica que o serviço de Orientação Médica por Telefone – OMT, tem a disponibilidade de Call Center Médico de profissionais qualificados para prestar, somente aos beneficiários da Unimed Assis, atendimento via telefone, de informações técnicas acerca de enfermidades e especialidades médicas indicadas, orientações sobre tratamentos e procedimentos médicos adequados, inclusive casos de doenças crônicas e condutas de primeiros-socorros, além de esclarecimentos sobre dúvidas relacionadas com situações do cotidiano de caráter preventivo.

“A OMT, engloba, ainda, a disponibilidade de informações a respeito do procedimento a ser seguido pelo paciente para a obtenção de assistência médica mais adequada no menor espaço de tempo possível, promovendo, quando necessário, o encaminhamento do caso para serviços móveis de atendimento e urgência/emergência, com observância dos limites estabelecidos pelo código de Ética Médica”, ressalta. Para mais informações entre em contato pelo telefone 18 3302 3000.